AGB
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1. Geltungsbereich
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Für alle Lieferungen von Perlenherz Online Shop (nachfolgend: Perlenherz) an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
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2. Vertragspartner
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Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Perlenherz
Inhaber: Andrea Vatterodt
Zum Heinjes Meer 11 a
26188 Edewecht-Klein Scharrel
Deutschland
Tel.: 04486-921080 Mobil: 0171-4264503
andrea.vatterodt@ewetel.net
Sie erreichen mich für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags ab 18:30h bis 22:00h unter der Telefonnummer +49 (4486) 921080 sowie per E-Mail unter andrea.vatterodt@ewetel.net
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3. Angebot und Vertragsschluss
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3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Buttons 'Bestellung senden' im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
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4. WIDERRUFSRECHT
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4.1 Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
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WIDERRUFSBELEHRUNG
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WIDERRUFSRECHT
Sie können die Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Email, Fax) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt beginnt am Tag nach dem Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. Email, Fax), jedoch nicht vor dem Tage des Eingangs der Ware. Zur Wahrung dieser Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:
Perlenherz
Inhaber: Andrea Vatterodt
Zum Heinjes Meer 11a
26188 Edewecht-Klein Scharrel
Deutschland
andrea.vatterodt@ewetel.net
WIDERRUFSFOLGEN
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
BESONDERE HINWEISE
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben (z.B. durch Download etc.).
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG
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5. Preise und Versandkosten
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5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten keine Umsatzsteuert auf Grund der Regelung für Kleinunternehmer.
5.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands Versandkosten gemäß der folgenden Versandkostenaufstellung. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
5.3 Ab einem Warenwert von 50,- EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Gilt nur bei Vorauskasse.
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Versandkostenaufstellung
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Wir liefern mit der Deutschen Post und die Versandkosten betragen 2 EUR
Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.
Wir liefern im gepolsterten Luftpolsterumschlag oder in einer Box.
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6. Lieferung
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6.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands mit der Deutschen Post.
6.2 Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 3 Werktage, bei aufpreispflichtiger Expresslieferung innerhalb 24 Stunden. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
6.3 Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.
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7. Fälligkeit und Verzug
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Der Besteller kann den Kaufpreis per Vorkasse, Rechnung (unter den in 8. genannten Voraussetzungen), Bankeinzug, Nachnahme oder Paypal zahlen. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist Perlenherz berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls Perlenherz ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist Perlenherz berechtigt, diesen geltend zu machen.
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8. Zahlung
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8.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Nachnahme oder Paypal.
8.2 Bitte überweisen Sie auf das unten angegebene Konto mit Angabe Ihrer Auftragsnummer und Bestelldatum die Rechnungsendsumme. Wir liefern die Ware umgehend nach Zahlungseingang.
Unsere Bankverbindung:
Kontonummer 1200262300
VR-Bank OL West Land eG (BLZ 280 690 92)
IBAN: DE35280690921200262300
BIC : GENODEF1HAT
8.3 Bei Auswahl der Zahlungsart Paypal schicken Sie bitte den Rechnungsendbetrag an die Emailadresse am.vatterodt@ewetel.net. Wir liefern die Ware umgehend nach Zahlungseingang.
8.4 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
8.5 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
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9. Eigentumsvorbehalt
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Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
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10.GEWÄHRLEISTUNG
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Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz. Sie müssen uns insgesamt zwei Nachbesserungsversuche einräumen. Ist die von Ihnen gewünschte Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt sich Ihr Anspruch auf die andere Art der Nacherfüllung.
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Weitere Informationen
Bestellvorgang
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons 'Bestellen' in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons 'Warenkorb' unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Symbols 'Löschen X' wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button 'Weiter zum Bestellformular'. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein, die Pflichtangaben sind mit einem '*' gekennzeichnet. Nach Eingabe Ihrer Daten überprüfen Sie Ihre Eingaben bitte nochmals. Durch Anklicken des Buttons 'Bestellung abschicken' schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.
Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per Email zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
Datenschutz
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist (Name, Adresse, evtl. Telefonnummer zur Abstimmung von Lieferterminen). Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten ggf. an unsere Hausbank weiter.
Bei Verwendung des Kunden-Logins: Im Kunden-Login können Sie die gespeicherten Daten einsehen.
Ohne Verwendung des Kunden-Logins: Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht.
Ausführliche Informationen zum Datenschutz.
Datenschutz
Perlenherz
Inhaber: Andrea Vatterodt
Zum Heinjes Meer 11a
26188 Edewecht-Klein Scharrel
Deutschland
Tel.: 04486-921080 Mobil: 0171-4264503
andrea.vatterodt@ewetel.net
Weitere Einzelheiten zur verantwortlichen Stelle finden Sie im Impressum.
Verwendung
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist (Name, Adresse, evtl. Telefonnummer zur Abstimmung von Lieferterminen). Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten ggf. an unsere Hausbank weiter. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nicht.
Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht.
Sicherheit
Ihre personenbezogenen Daten werden verschlüsselt mittels 128 bit SSL über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich.
Auskünfte
Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an: andrea.vatterodt@ewetel.net oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post.